Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów, dostawy lub zwrotów zapraszamy do kontaktu z Tavihielluma.

Dane kontaktowe

Tavihielluma

E-mail: team@tavihielluma.com

Adres e-mail jest preferowaną formą kontaktu w sprawach związanych z zamówieniami, dostawą, anulowaniem zamówień, zwrotami i refundacjami.

Telefon: +81 778-52-8941

Adres:

Nakano-chō 1214
Sakae-shi, Prefektura Fukui, 916-0033
Japonia

Godziny obsługi

Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00

Obszar dostawy

Dostawy realizujemy na terenie całej Polski.

Pytania dotyczące dostawy lub statusu przesyłki można kierować na podany adres e-mail lub zgłaszać telefonicznie w godzinach obsługi.

Zakres obsługi

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

  • zamówień i płatności;
  • produktów;
  • dostawy i statusu przesyłki;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotów i refundacji;
  • korzystania ze sklepu internetowego.

Szczegółowe zasady dotyczące poszczególnych kwestii znajdują się w odpowiednich dokumentach dostępnych na stronie sklepu.